O03 - MICROSOFT OFFICE 365 - Administration des utilisateurs
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
4 heures (0.5 jour)Accessibilité
OuiO03 - MICROSOFT OFFICE 365 - Administration des utilisateurs
La gestion des utilisateurs et des accès dans l'environnement Microsoft 365, et vise à renforcer leur autonomie dans l’administration quotidienne de la plateforme.
Objectifs de la formation
- Gérer les utilisateurs
- Création et modification d'une boite mail
- Gérer les alertes
- Résoudre les incidents
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes consultants les documents de l'entreprise
- Connaissance informatique d'utilisation d'un ordinateur
Contenu de la formation
Partie 1 - Introduction au tenant Microsoft 365
- Se Connecter
- Prendre en main l’interface du Portail Office 365
- Vue d’ensemble du portail d’administration
Partie - 2 Création et gestion des utilisateurs
- Création manuelle d’un utilisateur
- Importation en masse via CSV
- Gestion des propriétés utilisateur (rôle, mot de passe, statut)
- Gestion des utilisateurs invités (B2B)
Partie 3 – Gestion des groupes
- Types de groupes (Microsoft 365, sécurité, distribution)
- Création et gestion des groupes
- Ajout et suppression de membres
Partie 4 - Gérer les boites aux lettres
- Créer, modifier et supprimer des boites aux lettres
- Gérer les attributions de licence aux utilisateurs
- Configurer les paramètres des boites aux lettres
Partie 5 - Dépanner et surveiller
- Identifier et résoudre les problèmes courants
- Utiliser les outils de surveillance et de journalisation
- Gérer les alertes et les rapports
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Méthodes affirmatives démonstratives
- Cas pratiques
Ressources techniques et pédagogiques
- Un support est remis pour la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Capacité d'accueil
Accessibilité
En collaboration avec l'entreprise cliente, nos formateurs adaptent les conditions d'accueil et d'accès des stagiaires en situation de handicap. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre référant handicap, Mme Mélina Darault. Dans le cas des formations intra-entreprise, le bénéficiaire doit garantir la mise à disposition d'un ordinateur, d'un accès internet et d'une licence à jour. Pour toutes autres questions, vous pouvez contacter Mme Alice Boisseleau au 02.43.69.29.26.